Grupo CICADEX  pone a su disposición un centro de servicio, donde podrá encontrar  el  respaldo y la calidad que se merece, con el propósito primordial de  satisfacer sus  expectativas y  aplicando dicha política a productos tanto dentro como fuera de garantía.

El centro de servicio cuenta con técnicos capacitados y  certificados en países como Brasil e Italia,  donde su profesionalismo y capacidad permiten brindarle  el trato y la solución más adecuada.

Marcas líderes en el mercado de equipos biomecánicos como BRUDDEN, BODY SOLID, SPORTS ART y la mundialmente reconocida marca  TECHNOGYM, dan fe de dicho respaldo.

Le ofrecemos más de 25 años de experiencia en mantenimiento y reparación de equipos para el hogar (CICADEX Fitness Line).

Grupo CICADEX, además cuenta con  el más completo surtido en  repuestos para cada uno de los productos que ofrece, de modo que podrá encontrar todo lo que busca en un mismo lugar.

Servicios:

  1. Soporte y asesoría mecánica para equipos domésticos y profesionales.
  2. Asistencia completa en reparación de equipo y productos exclusivos de Grupo CICADEX.
  3. Traslado del producto, ya sea de la oficina, gimnasio ó bien casa de habitación a nuestro centro de servicio.
  4. Servicio de mantenimiento preventivo tanto como en el periodo de garantía, como después de ella, en el último de los casos se recurre a realizar un escrito donde se establece un costo económico mínimo.
  5.  Amplia gama de repuestos para cada uno de los productos que ofrece Grupo CICADEX.
  6. Servicio vía telefónica así como electrónica  donde con gusto le responderemos a sus inquietudes.

 

VER "Recomendaciones para mantenimiento de equipo"

 

Testimonios

"Como administradora del Gimnasio Pinos, propiedad de la Fundación Whitman, organización que adquirió equipos biomecánicos en la empresa Cicadex, puedo dar fe de que en las ocasiones en que hemos necesitado asistencia mecánica para nuestros equipos; el Centro de Servicio de Cicadex
ha respondido a nuestro llamado de manera oportuna y calificada, pues los problemas los han resuelto satisfactoriamente"

Giselle Ocampo Castillo • Administradora Gimnasio Pinos
Fundación Walt Whitman • Tel.: (506) 2272-8601


"Soy el administrador de gimnasio World Gym, ubicado en Escazú, quien confió en la calidad y respaldo de los equipos que vende Cicadex adquiriendo varias máquinas biomecánicas, que además de haber resultado de muy buena calidad el servicio de asistencia brindado por el Centro de Servicio de Cicadex ha sido oportuno y con singular acierto pues los pequeños problemas mecánicos han sido resueltos por ellos satisfactoriamente"

Sergio Castellanos Aguilera • Administrador
Gimnasio World Gym • Tel.: (506) 8848-6025


"Mi experiencia como cliente distribuidor de los equipos biomecánicos de la marca Cicadex Fitness Line, ha sido muy buena pues cuando hemos tenido algún problema mecánico con alguna de las máquinas de las adquiridas por nuestros clientes la respuesta ha sido inmediata hasta visitando y ajustando el equipo en la residencia del cliente"

Alfonso García Rodríguez • Gerente
Importaciones Rodolfo Herrera • Tel.: (506) 2444-0102


"Hace un poco más de dos años compre un caminador de la marca Cicadex Fitness Line recientemente y dado que lo uso con regularidad lo envié al Centro de Servicio de Cicadex, en ese lugar me lo dejaron como nuevo, me le cambiaron la banda caminadora, lo ajustaron y lubricaron, el costo me pareció razonable y el tiempo fue el que yo esperaba por ello me siento satisfecho por el servicio brindado. Mil gracias!! "

Lic. Jorge Córdoba Ortega • Tel.: (506) 8396-5520